Appendices 233 A Sterktes en zwaktes van dit onderzoek We hebben ervaren dat de vignettenmethode goed werkte om deelnemers levensechte persona’s en situaties voor te stellen waarmee ze zich konden identificeren. Tevens bleken we in staat om de doelgroep te bereiken en hebben we ervaren dat ze zeer benaderbaar waren. Een tekortkoming van deze studie is de persona ‘ervaren van cravings’. Het was wellicht verstandig geweest om een extra verificatieronde op te nemen om de persona’s door gebruikers te valideren voordat een dergelijke studie werd uitgevoerd. In dat geval zouden bepaalde beperkingen (zoals verschillen op het gebied van sociaaleconomische status, achtergrond en opleidingsniveau) van de huidige persona’s eerder aan het licht zijn gekomen. Een mogelijke beperking is het gegeven dat er niet is onderzocht of de deelnemers weet hadden van eventuele andere prototypische probleemsituaties. Tot slot valt nog op te merken dat de deelnemers van de onderzoeken allemaal vrouwen waren. Er bestaan echter ook mannelijke emotionele eters. Om alle emotionele eters tegemoet te komen, moeten we onderzoeken hoe de virtuele coach optimaal kan voorzien in hun behoeften aan coaching en oefeningen. Daarom is verder onderzoek nodig naar specifieke probleemsituaties, zoals ‘het ervaren van cravings’ en ‘na het toegeven aan cravings’, en naar emotiedisregulatie, om passende oefeningen en ondersteuning te kunnen bieden. We hebben maatwerk toegepast op gebruikersgroepen, voorgesteld door persona’s. Met coaching op maat kunnen ondersteuning en hulp persoonlijker worden gemaakt: toegepast op een groep met vergelijkbare kenmerken. Met maatwerk wordt het mogelijk om coaching toe te passen op een specifieke doelgroep, afgestemd op hun kenmerken en voorkeuren. Er moet aanvullend onderzoek worden gedaan om de persona’s verder te ontwikkelen. We stellen voor dat we door gebruik te maken van kwantitatieve clusteranalyse, zoals silhouetclustering, persona’s kunnen creëren met meer uniformiteit en duidelijkheid in termen van persoonlijke profielen en achtergronden. Omde output van de virtuele coach opmaat temaken en op het juistemoment te leveren, kan zogenaamde just-in-time ondersteuning aan de gebruikers worden toegepast. JITAI, de Just-In-Time Adaptive Intervention, is een techniek die gespecialiseerd is in het leveren van het juiste type en hoeveelheid online coaching, op het juiste moment, door zich aan te passen aan de veranderende interne en contextuele toestand van een individu.
RkJQdWJsaXNoZXIy MjY0ODMw