180 Chapter 9 van SEH-artsen ten aanzien van geriatrie uitgevraagd. Ook werd uitgevraagd hoeveel (na)scholing SEH-artsen hadden op het gebied van geriatrie en of dit voldeed aan hun opleidingsbehoeften. De resultaten toonden aan dat een groot deel van de SEH-artsen in Nederland zich onvoldoende opgeleid voelt om goede zorg voor ouderen op de SEH te leveren. SEH-artsen vonden van zichzelf dat ze vaardigheden misten in alle geriatrische competenties. Onze resultaten toonden verder aan dat slechts een minderheid van de ziekenhuizen in Nederland geriatrie- onderwijs organiseert voor SEH-artsen. In dit hoofdstuk presenteerden we ook de resultaten van onze landelijke online-enquête onder alle SEH-managers in Nederland. In dit deel van het onderzoek onderzochten we de opvattingen van SEH-managers over geriatrische spoedzorg en geriatrie onderwijs aan SEH-artsen. Uit de resultaten bleek dat een grote meerderheid van de SEH-managers de zorg voor ouderen een belangrijk onderwerp vindt op de SEH. Gebrek aan tijd en geld waren echter obstakels voor managers om geriatrie onderwijs voor SEH-artsen te organiseren. Wij concludeerden uit deze twee enquêtes, dat er onder SEH-artsen een grote behoefte bestaat om beter opgeleid te worden binnen het vakgebied geriatrie. Wij meenden derhalve dat geriatrie opgenomen moet worden binnen de opleiding tot SEH-arts, om de steeds groter wordende populatie aan ouderen op de SEH adequaat te kunnen behandelen. In hoofdstuk 5 beschreven we de effecten van een geriatrie-onderwijsprogramma, die we zelf hebben samengesteld en uitgerold onder SEH-artsen. Het onderwijsprogramma was een combinatie van een online trainingsmodule en fysieke bijeenkomsten. Middels kwalitatief onderzoek kregen wij inzicht in de ervaringen van de SEH-artsen met het onderwijsprogramma en de effecten van het programma op de patiëntenzorg. De resultaten toonden aan dat het onderwijsprogramma de kennis van SEH-artsen op het gebied van geriatrische spoedzorg aanzienlijk verbeterde. Evaluatie van de medische praktijk van SEH- artsen toonde aan dat SEH-artsen na het volgen van het onderwijs, significant meer aandacht hadden voor de sociale omstandigheden van oudere patiënten. Verder gaven ze aan dat het onderwijsprogramma hun vermogen omkwetsbaarheid van oudere patiënten en ouderdomsziekten te herkennen verbeterde. In hoofdstuk 6 presenteerden wij de introductie en evaluatie van de ‘teach- back’ procedure bij ontslag van ouderen op de SEH. Teach-back is een methode waarbij de patiënt of dienst naaste bij een ontslaggesprek wordt gevraagd om het ontslaggesprek samen te vatten. Op deze manier kan de behandelaar controleren of de gegeven instructies goed is aangekomen en begrepen. In deze studie hebben we de patiënten die ontslagen werden van onze SEH na één tot enkele dagen gebeld om te vragen of de ontslaginstructies nog steeds duidelijk waren. Uit de resultaten van onze studie bleek dat ouderen bij wie de teach-back
RkJQdWJsaXNoZXIy MjY0ODMw