#8 Veiligheidstechnologie in de stad Wilco Berenschot is Landelijk Operationeel Expert bij de Nationale Politie en voormalig wijkagent in Rotterdam-West. Hij staat bekend om zijn creatieve initiatieven, zoals Agent Bijt Hond, de mobiele wijktafel en het pop-up politiebureau, waarmee hij verbinding zoekt met buurtbewoners. Freek de Haan is universitair docent sociologie aan de Erasmus Universiteit en als onderzoeker gelieerd aan het Centre for BOLD Cities. Hij is geïnteresseerd in stedelijk beleid en politieke economie en deed onder andere onderzoek naar privacy en veiligheid in smart cities. Participatie via WhatsApp: veiliger én onveiliger In de tijd dat Wilco Berenschot wijkagent was in Rotterdam-West, werd er in zijn wijk iemand vermoord. ‘Ik vroeg mijn collega’s of ik het buurtonderzoek digitaal mocht delen via WhatsApp, en toen had ik binnen vijf minuten twee getuigen gevonden.’ WhatsApp Buurtpreventiegroepen zijn een voorbeeld van technologie die bijdraagt aan het laagdrempelige contact tussen wijkagent en bewoner. ‘Ik heb er heel veel aan gehad, omdat het op allerlei momenten de cirkel rond maakt,’ vertelt Berenschot. WhatsApp Buurtpreventie In Nederland zetten inwoners zich in meer dan 10.000 WhatsAppgroepen in voor de veiligheid in hun buurt. Soms op initiatief van een wijkagent, soms op eigen initiatief. Deelnemers delen informatie over de veiligheid in de wijk, observaties en soms foto’s of video’s van verdachte situaties, die zij bijvoorbeeld met hun smartphone of cameradeurbel maken. Voor een wijkagent kan het dus een waardevol hulpmiddel zijn, maar overschat het belang ervan ook weer niet. ‘Als agent in een appgroep zitten, is geen vervanging voor echt contact,’ zegt Berenschot. Hij staat bekend om zijn creatieve manieren om contact te zoeken met bewoners van de wijk, om samen met hen aan de veiligheid te werken. ‘Het begint echt met het contact.’ 56
RkJQdWJsaXNoZXIy MjY0ODMw