"Jouw buurt, jouw data"

In de voorgaande hoofdstukken zijn de resultaten gepresenteerd uit het onderzoekspel Jouw buurt, jouw data . Het doel van dit spel was tweeledig: in de eerste plaats wilden wij inzicht krijgen in het kennisniveau van burgers. We waren benieuwd of zij datapunten in de openbare ruimte herkennen en weten wat deze apparaten doen en wilden daarnaast bekijken in welke situatie een burger bereid is om persoonlijke data te delen. Dit resulteerde in een dataprofiel dat aangeeft of de speler een argeloze, gulle, afzijdige of spaarzame datadeler is. In de tweede plaats wilden we burgers door het spelen van dit spel meer bewust maken van deze datapunten in de openbare ruimte en van de privacydilemma’s die je dagelijks tegenkomt. De resultaten laten op een paar punten de kloof tussen hoog- en laagopgeleiden zien die zich op tal van andere maatschappelijke terreinen ook manifesteert. Hoogopgeleiden herkennen in het spel gemiddeld meer datapunten dan laagopgeleiden. Wie meer datapunten herkent, is minder vaak bereid om data af te geven. Wie zich meer zorgen maakt, deelt ook minder snel. Maar hoeveel zorgen je over privacy hebt, hangt in onze steekproef niet samen met opleidingsniveau. Sowieso hebben de meeste mensen een wisselende houding tegenover privacyvraagstukken en laten ze hun gedrag van de omstandigheden afhangen. We zagen daarbij dat ze hun gegevens het makkelijkste delen in situaties waar ze er veiligheid of gemak voor terugkrijgen. Een groot deel van de mensen die het spel speelden, kwam er als argeloze datadeler uit. Dat wil zeggen dat ze weinig datapunten herkenden en vaak hun gegevens delen. De mensen die veel datapunten in de stad herkennen en hun gegevens bij zich houden – de spaarzame datadelers – vormden de kleinste groep. Wat betekenen de uitkomsten uit de onderzoeksgame nu voor burgers en bestuurders in de slimme stad? Moet er iets veranderen of verbeteren, en zo ja, wie kunnen we daarop aanspreken? Met andere woorden: wat zijn de handelingsperspectieven en verantwoordelijkheden van burgers en bestuurders? Ons onderzoek wijst in vier richtingen. Wat zijn de handelings- perspectieven? 44